目前，在國內很少有專做軟木地板的企業。據業內人士透露，長期以來軟木地板銷量不理想的主要原因與消費者對軟木地板的認識誤區存有很大的關系。許多消費者僅通過名稱便質疑軟木的承重性、耐磨性。
軟木地板由于本身售賣企業少、推廣力度不大等原因，使大部分消費者對其認識不夠，甚至有些消費者至今都沒有聽說過軟木地板。既然名為“軟木地板”，原材料又取自樹皮，那么是否經久耐用呢？為此下面看一個實驗，同樣重量的臺球從同樣高度的空中落向軟木地板和實木地板，結果發現實木地板發生了塑性形變，而軟木地板則發生了彈性形變。
筆者用手觸摸被臺球擊中的軟木地板，發現地板表面并未出現任何凹陷，十分平整。盡管很多消費者親眼見證了軟木地板對瞬間沖擊力的承受程度，但是對它的承重效果仍持有懷疑態度。
大部分消費者認為軟木地板的價格昂貴，據了解，目前市場上國產軟木地板的價格大概在每平方米220元至500元之間，而進口軟木地板的價格雖然稍高，但是一般每平方米也不會超過700元。裝修第一網提醒消費者而軟木地板剛進入中國時最低價格大概在每平方米400元左右。但仍有很多消費者表示，以每平方米500元的價格可以買到例如瑪寶木這種較為名貴的木材做成的實木復合地板，因此沒有必要再花同樣的價格購買用老橡樹皮做成的軟木地板。加上軟木地板在外觀上的不討巧，所以軟木地板在顧客心中的性價比始終不是很高。
消費聲音
質疑軟木地板性能
筆者在某大型賣場的地板銷售區隨機采訪了十位消費者后發現，其中只有四位專程前來購買地板的顧客對軟木地板有一定的了解，而其他六位消費者都對這類地板一無所知。而了解情況的四位顧客中也只有一位打算購買軟木地板，但她表示由于周圍沒有人使用過軟木地板，對它的承重力、耐磨性不太放心，所以即便購買也只打算在兒童房內進行小面積鋪裝。
專家說法
軟木地板耐用耐磨
軟木地板堅固耐磨，一個最簡單的例子就可以證明這一點。目前在我國北京古籍圖書館內，由荷蘭人在1932年建造的閱覽室、休息室、樓梯等處均鋪設了軟木地板，至今已經有80年的歷史，但是仍不影響使用。無數人在這樣柔軟的表面上行走，地板卻磨損很少。主要原因是由于軟木細胞的真空杯原理。裝修第一網提醒消費者當被腳踩下去時，一個個軟木細胞就會變成的真空吸盤，使人的腳底被吸附在軟木上。因此腳底與地板無相對位移，理論上認為無相對位移就不會產生磨損，所以軟木地板雖軟卻非常耐用耐磨。
根據需求選購地板
目前，軟木地板在中國的使用普及率還不是很高，但在歐洲和日本等亞洲國家，很多公共場所和特殊需求場所都在使用軟木地板，例如幼兒園、老人院和康復中心等。因為軟木地板彈性極佳，所以即使老人和小孩摔倒在地面也不會感覺過于疼痛，平時走在上面腳感也非常舒適。另外軟木的原材料栓皮櫟具有很強的再生能力，對保護環境有非常積極的作用，其作為軟木原料的采摘周期為8至9年，一棵成年樹可采剝10次左右。軟木地板有其自身優勢，消費者在選購時，首先要明確自己的需求，才能正確的選購合適的地板。
保養方法
◎ 安裝24小時之內盡量減少人員在其上走動，24小時后才可把家具放到地板上。
◎ 維護地板時，不得用水沖洗、拋光或用去污粉清潔。
◎ 表面刷漆的軟木地板保養方法與同實木地板一樣，一般半年打一次地板蠟；平時只需用擰干的拖把或抹布拖擦，必要時可以使用專用清潔劑。
◎ 避免對地板強烈的沖擊，搬運家具時不能拖動，家具腿應有墊物。
◎ 建議在門口處鋪一塊蹭腳墊，減少沙土對地板的磨損。
◎ 離家外出時，關好門窗、水龍頭，以免雨水、滴水浸泡地板。
◎ 冬季供暖試水時，家中必須留人，以防暖氣跑水毀壞地板。
◎ 應在底部承重面積較小的家具下加鋪地墊，減少對地板造成的傷害。
◎ 使用地面供暖系統時，地板表面溫度最高不超過27℃，家具底部盡量保持通風。