大城復蘇，從前的武漢生活又回來了！

熟悉的長江大橋、東湖、武大櫻花、熱干面、小龍蝦……重新出現在我們的視野，蘇醒，回歸，感動，新的生機滋養著每一個在這里的人。

作為本土家裝品牌的山水人家裝飾，也隨著整個武漢的復蘇，迎來了一波裝修“高峰”，一戶戶家庭在線上線下討論裝修方案、選訂裝修材料。

▲山水人家裝飾總店，設計師與業主在洽談

伴隨著行業的陸續重啟，讓這些有新居愿望的家庭按下了家裝計劃的“進度條”。

▲看方案、選材料

11年

做讓客戶放心的裝飾企業

山水人家裝飾成立于2009年，11年來，隨著經濟快速發展，居民收入逐步增加，消費結構不斷升級，消費者對產品和服務提出了更高的要求。

所以，在人們的居住環境上，裝修的要求早已不僅僅局限于滿足初始的空間和舒適度，裝修的風格、功能、個性化需求等品質提升逐漸成為大家關注的重點。

為此，山水人家裝飾早在2017年就率先行業踐行了「終身質保」服務，到2019年正式發布終身質保，承諾所有的施工項目，不論是瓷磚、墻皮脫落還是水電路故障，只要非人為損壞，影響到了正常使用，都由山水人家裝飾提供終身免費保修。

對于任何意見和投訴，山水人家裝飾1248快反售后服務機制，12小時反饋信息，24小時上門勘察現場，48小時內實施維修。

為真正做到體驗式服務，山水人家裝飾為客戶構建了售前、售中、售后全流程的高標準服務體系，提供N對一服務，實時匯報裝修進程，確保裝修全過程有據可依，專人跟進，為客戶提供全方位的服務保障。

通過整個施工過程中與業主的溝通交流，全程提供計劃、匯報、提醒、巡查、細節、驗收、點評、進度、回訪等超預期服務，讓業主了解新居的施工進度，提高客戶滿意度的同時，更加強了項目經理對施工進度的把控，并提高按期交付率，做到高效且暖心。

以真誠換來業主的肯定，以行動贏得業主的信任，用看得到的服務品質，讓哪怕不懂裝修的客戶都能真正放心，這才是山水人家裝飾服務的意義。

五月，堂屋里

燕子銜進了第一粒新泥

即將迎來他的新生命。

五月，叢林里

園丁鳥裝扮好了豪宅

贈給了歌喉最婉轉的那一個。

五月，花叢間

工蜂開始分泌蜂蠟

將開啟一個絕美而浩大的工程。

五月，河水畔

河貍開始伐木

建造著水上樂園。

五月，樹梢上

攀雀織好了一個新的王宮

等待著他的皇后。

五月，這些辛勞

皆是生長出一個家的美妙。

作者：鄔德映