“我們要像賣珠寶一樣賣家具”，紅星美凱龍董事長車建新曾經信心滿滿。然而，當房產市場低迷、金融危機來臨，這句豪言壯語也顯得有些蒼白。日前有媒體報道稱，紅星美凱龍七成商戶面臨虧損，這不禁引發了業內對個中關鍵原因的思考。就在業內沸沸揚揚討論號稱行業龍頭的紅星美凱龍還能否“留住商戶的心”，探究家居品牌究竟路在何方的時候，紅星美凱龍堅決地否認了這一說法，其上海區總經理王偉在接受采訪時說，“事實上，今年我們商場銷售額全國來說比去年增長了40%，上海也有一定幅度的增長，不存在多數商戶虧損的現象。”紅星美凱龍"商戶門”事件也讓家居賣場目前所面臨的問題浮出水面。

    租金太貴引發危機?

    紅星美凱龍商場豪華的設施、高額的運作成本轉嫁到租金等費用中，入駐成本較高，記者了解到，在紅星美凱龍，某些攤位的租金已經達到每月每平方米200多元，產品的經銷商經常抱怨租金太高，只能通過漲價把租金攤到商品中，使他們貨品的價格越來越缺乏競爭力。有商戶給記者算了一筆賬，200平方米的店面規模，按照目前紅星美凱龍的租金狀況，商戶必須月銷售額25萬以上并且有35%的毛利才能基本持平不虧損。“20%的租金、10%的運輸、配送、安裝費、5%人員工資、提成費用已構成了35%的毛利，還不包括稅收、財務、管理等費用，在目前這種市場條件下，要做到這個銷售額實際上并不容易。有時候為了達到銷售額，只能削薄利潤低價出售，但即使這樣也一樣虧損。”有業內人士透露，

    目前大批商戶已經向紅星美凱龍商場管理部門提出降低租金或撤場的要求。對此，紅星美凱龍堅決否認，并對降租一事不置可否。王偉表示，紅星美凱龍的租金并不是最高的，“上海有商場租金已達到每月每平方米400元，事實上，租金高低并不能成為商戶是否虧損的主要因素，更重要的是看每平方米的銷售額。”目前，滬上家居賣場一般根據商鋪位置制定相應的租金價格政策，租金從一百到四百不等。今年，雖然一些家居賣場的銷售額下降了兩三成，租金卻從未調整，但面臨今年嚴峻的形勢，該行業已難以承受高昂的租金。

    賣場過剩成行業現象

    從30萬平方米規模的紅星美凱龍環球家居設計博覽中心到18萬平方米的紅星美凱龍全球家居生活廣場，總投資高達25億元的豪華項目讓上海商戶“寄予厚望”。但在近日，記者走訪時發現，家居賣場人流稀少，很多展位都貼著促銷信息，但過問的并不多。同時，不少店面處于空置狀態。紅星美凱龍并不否認存在空置的店面，并解釋說“品牌進出商場的屬于正常現象。”

    上海市家具行業協會相關人員認為，近年來家具賣場的急速擴張導致了供大于求的局面，也是造成上海賣場銷售量下滑的原因之一。一份來自上海市家具行業協會的數據顯示，近2年來，各種以家具銷售為主的超大型賣場的新增率達到20%到30%，截至目前，上海市家具賣場面積已經達到280萬平方米。有業內人士透露，目前，紅星美凱龍的商鋪空置率已接近20%。管如此，紅星美凱龍并未打算暫緩擴張。車建新前不久在接受媒體專訪時表示，“到2020年將建成200個家居賣場，打造中華民族的世界商業品牌，爭取進入世界500強。”

    賣場的擴張導致品牌商家的“跟風”，他們跟隨賣場不斷開新店，希望占得先機。一邊是拼命的擴張，一邊是銷量的下滑。當前，家具全行業的平均利潤率僅有3%左右，稍有不慎，商戶就會虧損。同時，家居賣場的急速擴張也給自身帶來了諸多問題。目前，紅星美凱龍頻繁換帥，大范圍崗位調動的內部調整，也讓業界對其企業內部管理問題產生了諸多猜想。

    近日更有媒體報道，業界還在盛傳入股紅星美凱龍家居連鎖集團，并獲得紅星美凱龍20％股權的美國華平投資集團（WarburgPincus）旗下基金擬注入紅星美凱龍的2億美元，至今還沒有完全到位，這使人們對紅星美凱龍資金鏈是否緊張開始產生懷疑，也對其快速在全國布店的計劃能否實現產生了疑問。

    低價營銷成集體行為

    定位雷同、招商品牌重疊率高、推廣方法、促銷活動千篇一律，這樣的家具賣場能對消費者產生什么特殊的吸引力?在低迷的市場情況下，商戶對賣場營銷的要求更高。而紅星美凱龍長時間大幅度的讓利促銷引起入駐商家的不滿，一位不愿透露姓名的商家表示，低價營銷讓家具品牌很難生存，同時，過低的價格也讓消費者對行業誠信產生質疑———“難道家具的利潤有這么高么？”“盲目擴張、肆意殺價、惡性競爭，如果以這樣的方式沖擊市場，那么壽命肯定是短暫的。”

    面對質疑，車建新日前在接受媒體采訪時表示，現在低價也是沒有辦法的，通過促銷的手段來吸引消費者超前消費，把淡季變成旺季，而不是讓其“持幣待購”。“刺激消費，這是我們首先要做的事情。”對于低價營銷，業內普遍認為不是“健康之舉”。“中國的很多行業往往是這樣，這個行業沒有等到發展成熟，已經進入到白熱化的競爭中了。這種低層次、高強度的競爭，用管理學的術語叫做不完全市場經濟。在這樣的情況下，這個行業總是處于一個比較低層次的競爭。”對于目前的家居行業來說，長期粗放型發展導致了市場準入門檻的降低，各種參差不齊的產品混跡于市場中，但“寒冬”對于有實力的品牌企業來說，卻是機遇大于挑戰。同時，對于家具市場如何謀變，不少業內人士指出，錯位經營、準確定位、避免同質化競爭、品牌化運作，這或許是今后商家謀求生存的良方。

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自我“救贖”成趨勢

    危機還在繼續，悲觀情緒還在蔓延。面對惡劣的市場環境，滬上不少賣場開始積極尋求“救市良方”。月星集團于日前宣布斥資1.8億展開“興市”行動，推出為困難工廠注資、開展多種形式回報消費者等五大舉措，期待能攪熱國內的家居市場。月星集團董事長丁佐宏透露，1.8億元只是月星“興市”計劃的第一步。為刺激更多消費者，月星還有可能進一步加大“興市”的廣度和力度。另外，一直以低廉租金吸引品牌商家的建配龍在應對寒冬時更不遺余力，其董事長鄭良賢日前宣布，將商場50%的租金收入直接返利給消費者，同時大力倡導誠信興商，服務興市，以此拉動銷售，扶持入駐廠商。同時，金盛家居在接受記者采訪時表示，他們也正在醞釀積極措施應對市場“寒冬”。

    盡管業內對2010年家居市場并不看好，但眾多賣場的積極舉措讓家具廠商看到了行業的希望。除了要求賣場降低租金降低成本，家具廠家也在紛紛尋找相應對策，或進行渠道建設，或逆勢擴大地盤，或舉辦文化節為品牌價值增值，做好打持久戰的準備，不論是家居賣場還是品牌廠商，進行自我“救贖”已經成為趨勢。