“幸福”一詞在2011年非常火熱。電視劇有《幸福來敲門》、歌曲有《你一定要幸福》、國家“十二五”規(guī)劃有“幸福十二問”、促銷有“幸福簽手”、家裝有“幸福家裝”……仿佛什么事情只要沾上“幸福”二字，就真有“幸福”了。
 
    著名策劃人李光斗用拆字法這樣解釋“幸福”。“幸”字，上面為土，代表要有立足之地；下面為￥，代表要有錢。“福”字左邊為礻，代表人的信仰；右上為“一口”代表食物和話語權(quán)；右下角“田”字代表和諧環(huán)境。有房，有錢，有信仰，衣食無憂，有暢所欲言的話語權(quán)，有和諧環(huán)境，這就是真正的幸福！

    如果真要達(dá)到李光斗拆解的“幸福”境界，恐怕得等到共產(chǎn)主義了。對于大多數(shù)人來說，“幸福”只是一種感覺，是“對現(xiàn)狀的滿足和對未來的美好期望”。不過，“現(xiàn)狀”和“未來”都不是那么令人滿意，也就談不上真正的“幸福”了。

    就以我們所從事的家居行業(yè)來說吧！它的現(xiàn)狀是企業(yè)眾多，品牌寥寥。大家都在做的一件事情是“賺錢”，而不是“打造品牌”。這就導(dǎo)致了老百姓無法享受到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最貼心的服務(wù)。試想想，企業(yè)自身還在摸索中爬行，怎么可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)都想得那么周到呢？就算花了很多錢，裝修得富麗堂皇，消費(fèi)者的家永遠(yuǎn)是“遺憾的藝術(shù)”，“幸福”的感覺會(huì)在住進(jìn)去的那一刻就蕩然無存。它的未來又會(huì)是什么呢？有人說，行業(yè)會(huì)整合，出現(xiàn)巨頭型企業(yè)，淘汰小打小鬧的作坊式工廠；有人說，人們的服務(wù)意識會(huì)提高，讓消費(fèi)者真正享受到“上帝”的感覺。這些說法想來都是扯淡，君不見大名鼎鼎的所謂品牌屢上黑榜，上了黑榜還要百般狡辯？在如今競爭這么激烈的環(huán)境中尚且如此霸道，真要成了“巨無霸”，還不把消費(fèi)者當(dāng)軟柿子捏？

    總體來說，家居行業(yè)還不是一個(gè)讓消費(fèi)者幸福的行業(yè)。家居老板們面對著挑剔的消費(fèi)者，也同樣感覺不到“幸福”。意識到這一點(diǎn)，并沒有壞處，至少可以找到差距，努力彌補(bǔ)，向“幸福”靠攏一點(diǎn)。在即將到來的“五一”，中國家居行業(yè)的代表企業(yè)紅星美凱龍就把營銷主題定位在“幸福”上，不僅以“幸福簽手”的老總簽售讓消費(fèi)者享受到價(jià)格底線的“幸福”感覺，而且邀請名人雅士來談對“幸福”的理解。如果“幸福”是可以度量的話，那么紅星美凱龍行動(dòng)的一小步，可能給行業(yè)帶來示范效應(yīng)，推動(dòng)行業(yè)的“幸福指數(shù)”前進(jìn)一大步。