年輕人對網購櫥柜意愿明顯

成都“80后”曾小姐是一個不折不扣的網購迷，從吃到用甚至是裝房子，所有一切都在網上搞定，其中也包括櫥柜。她說，“網上買櫥柜，最初也怕麻煩，但結果讓我很滿意，不僅省了東跑西跑的時間，而且物美價廉。”在裝修網隨機的調查中，超過50%的“80后”、“90后”樂意通過網購買建材，甚至對于櫥柜這樣的定制類產品，也習慣在網上選購。

點開淘寶等購物網站，輸入關鍵詞“櫥柜”，在品牌一欄里便出現了諸如歐派、金牌、加利安、雅立、櫻花、科勒、杜邦、弗蘭卡等櫥柜品牌，每一家的產品都十分豐富，消費者只需按照界面上的提示，或從顏色挑選，或從風格區分，只需要坐在家中輕點鼠標，就能在圖片上了解到每一套漂亮櫥柜的詳細細節。遇到疑問，還可通過在線方式直接與工作人員溝通。

單從網絡頁面統計的銷售數據來看，大品牌仍舊是消費主流，實體店一套2萬元左右的櫥柜，在網上平均售價要便宜七八千元，簡約風格和鄉村風格最受歡迎。不少櫥柜品牌還搭配銷售廚房用品，如鍋、碗、刀具、保鮮盒等，這些小件用品的購買量也相當可觀。

櫥柜電商實體店各有優劣

目前，成都市一部分櫥柜企業都設立了網絡旗艦店，每次舉辦活動時皆聯動各地經銷商，完成網上下單、分店安裝的銷售過程;一部分企業則在原有“網店”模式的基礎上，摒棄了傳統“代理商”模式，以重點城市直營實體店+網絡訂單的模式，實現利潤最大化。這兩種模式對企業、行業發展究竟利弊如何，櫥柜商家們也各有自己的看法。

成都加利安櫥柜負責人王強是“櫥柜網購”的推動人士之一，在他看來，網購有利于減少中間環節，增加品牌銷售途徑，節約店面租金及大量宣傳費用。“將費用投資在產品品質上以及自己專業的安裝及售后團隊，品牌必然越做越好。”

裝修網認為網絡平臺的確很重要，但這仍然只是一個達成銷售意向的途徑，消費者仍然需要走到線下，到賣場去看實體貨品：“櫥柜行業目前還無法普及網購模式，因為國內并不具備可以實現網絡銷售的基礎，如戶型設計不標準，櫥柜品牌無法擺脫定制的模式，相較國外消費者，國內消費者也沒有習慣、沒有能力自己動手安裝，這就意味著必須要有專業安裝隊伍，因此所謂網購仍然需要依托品牌在各地的實體支持。”

另外一位不愿透露品牌的銷售經理吳先生表示：“雖然‘80后’、‘90后’消費者對于這種營銷模式挺認同，但這種模式最大的弊端就是網絡畢竟是虛擬的，消費者最擔心產品質量與售后服務，而不能直觀了解產品品質，也是影響消費者下單的原因之一。”

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