一、 消費者畫像

據裝一網了解，調查數據顯示，浴室作為居家空間中不可缺少的一部分，越來越受到消費者的重視，這其中女性對衛浴產品的需求更強烈一些，占到消費者總數的57%，她們更加注重沐浴享受，對衛浴產品的選購要求也大大高過男性。90后消費群體以53%的比例成為目前衛浴產品及裝修的消費主力軍。

二、 消費現狀

1、 衛浴空間大小

有71%的家庭衛浴間面積為3-6平米，14%的家庭衛浴間為7-10平米，可見在二胎政策下，對于許多家庭來講，一個衛生間已經不能滿足使用需求，具備兩個衛生間的戶型也逐漸成為主流，因此消費者對于衛浴產品的購買需求也逐漸變大。

2、 獲取衛浴信息渠道分析

消費者對于衛浴潔具等產品信息的了解越來越主動，其中，通過網絡渠道了解信息的消費者占據近三分之一，也說明網絡渠道正在成為信息傳播的主要載體。

3、 購買衛浴渠道分析

在選購衛浴產品時，超過8成的消費者仍會選在線下實體店進行選購。其中有37%的消費者會選擇專賣店，30%的消費者會選擇建材賣場，15%的消費者會選擇綜合商城進行選購，另有18%的消費者會選擇在網上購買。

大部分消費者選購衛浴產品時會選擇去專賣店和建材賣場，35%的消費者者認為在線下購買可以看到實物，質量更容易辨別，22%的消費者認為這些地方品牌種類相對比較集中，消費者可選擇性強，因此也更愿意在這些地方進行購買。

4、 衛浴品類選購需求占比

在衛浴產品中，消費者對于便器、花灑和浴室柜的關注度是相對比較大的，分別占比20%、18%和14%。

5、 不同材質產品選購對比

近一半的消費者會選購陶瓷材質的衛浴產品，金屬/不銹鋼、木質、玻璃材質的衛浴產品各占23%、11%、9%的比例。由此可見，雖然市面上新型材質的產品不斷涌現，但大部分消費者還是鐘情于傳統的陶瓷材質的產品。

6、 影響購買的因素占比

據裝一網了解，數據顯示，品牌是影響衛浴消費者購買決策的首要因素，占比達31%，其次產品外觀款式占比達到28%。由此可見，企業需要多在產品本身上下功夫，做足內功，依靠大品牌高品質的產品來俘獲消費者的心。

三、 個性化需求分析

1、 購買衛浴產品的消費者中，配套購買的占比60%，單獨購買的占比40%。這也說明，隨著經濟水平的提升，消費者對整體衛浴產品的購買意識增強，配套產品更受青睞。

2、 調查數據顯示，有37%的消費者比較看重馬桶的智能感應沖水/節水功能，25%的消費者喜歡智能馬桶的自動除菌除臭功能。

3、 在花灑的功能選擇上，消費者更注重自動調節水溫、可自我清潔等實用性功能。

4、 在選購浴室柜時，近三分之一的消費者比較注重其防水功能。

5、 在消費者比較熟知的品牌中，箭牌、九牧、TOTO位居前三。

四、 趨勢預測

1、產品呈現節能化和環保化發展趨勢

隨著經濟的發展，健康環保成了大眾消費的趨勢，陶瓷衛浴為了擺脫“三高帽”(高污染、高能耗、高排放)，節能減排更是迫在眉睫，不銹鋼五金行業在新的形式下也越來越趨于綠色化、智能化。對于衛浴五金的消費者而言，不少人不再把價格當做優先購買考慮要素，比如產品風格、質量好壞、環保性等都成為選購的重點。

2、消費升級時代，整體衛浴受青睞

根據目前的市場趨勢來看，消費升級時代的來臨為整體衛浴市場的發展帶來了新的增長機遇。消費者多樣化、個性化的需求，優質的衛浴產品和服務，整體衛浴的出現滿足了消費者對于衛浴產品選購及裝修等的所有需求。

3、智能衛浴迎新增長

智能坐便器、智能花灑、智能淋浴房等位于產品的品質都在逐步提升，并實現了智能衛浴行業的高速發展，在2017年，智能衛浴企業將繼續在產品品質和售后服務體系等各個方面實現全面升級，通過各方面的升級促進衛浴企業品牌形象的樹立。