兒童家具漠視“黑榜”

黑榜留名后，鮮有兒童家具品牌選擇召回。2017年8月28日，業內人士登錄國家質檢總局缺陷產品管理中心官方網站看到，在2017年8月召回的51款產品中，僅有一個兒童家具品牌——雅格麗木家具海安有限公司召回了部分汀-西海岸抽屜柜，而同月北京工商局此次抽檢中點名的29個兒童家具品牌，無一宣布召回。

召回有令難行，是當下兒童家具行業不可忽視的現象。2017年至今，全國共有9款兒童家具產品啟動召回程序。而此前有媒體報道，自2016年1月1日將兒童家具列入缺陷召回行列后，曾出現半年內無一例召回。

對缺陷召回的淡漠，與兒童家具登上各大質檢部門黑名單的熱度形成了鮮明對比。除了此次多個大牌同時折戟的質檢外，在江蘇省質量技術監督局公布的2017年二季度抽檢報告中，發現12批次產品的甲醛釋放量指標不合格，有13批次產品的孔及間隙不符合要求，有20批次產品的無防拉脫裝置、連接件及使用說明項目不合格。而在2016年2月公布的2015年四季度抽檢結果顯示，國家質檢總局抽查的56批次兒童家具產品中，有13批次產品涉及到產品甲醛釋放量、可遷移元素(鉻、鉛)、有推拉件的小柜穩定性試驗等項目不達標。2016年上海工商局抽檢中，僅有50%的兒童家具達標，不合格項目主要集中在結構安全和警示標志兩個方面。這些項目或導致兒童處于高甲醛、重金屬環境中，或導致兒童被不穩定的柜體砸傷，危害兒童健康安全。

兒童家具并非小市場。以嬰兒床為例，業內人士在淘寶首頁鍵入“嬰兒床實木”后，顯示有超過4400件產品可供選擇。而據估計，截至2022年，兒童家具市場將達到千億規模，待爆發的市場潛力，使這條賽道競爭者良莠不齊，規范成為當務之急。

自行整改代替召回

公開召回問題兒童家具，始于2016年1月1日。當日，《缺陷消費品召回管理辦法》啟動實施，兒童家具與包括兒童玩具、兒童鞋類在內的10類兒童用品同時被列入實施召回管理的消費品目錄中。是否存在不符合國家標準、行業標準中保障人身、財產安全要求的情形或者其他危及人身、財產安全的不合理危險，是這份標準中衡量一款消費品是否存在“缺陷”的標準，而國家質檢部門的不定期抽檢結果，是判定“缺陷”的重要依據之一。

品牌方是決定召回與否的主要決策者。“生產者……獲知消費品可能存在缺陷的，應當立即組織調查分析，確認消費品存在缺陷的，應當向生產者所在地省級質檢部門報告調查分析結果，并立即采取措施，停止生產、銷售、進口存在缺陷的消費品，按本辦法的規定實施召回。”

盡管《缺陷消費品召回管理辦法》中有詳細規定，業內人士注意到，大多數企業多選擇了自行整改后出具合格報告的方式。“在得知消息之后，我們就立即和北京工商局取得聯系，了解到我們產品缺陷所在，對庫存的產品進行了一定的調整，也送樣通過了檢測。”恒大美森美總裁助理陸思韞向業內人士出示復檢報告，在這份2017年4月10日國家家具及室內環境質量監督檢驗中心出具的報告中，恒大美森美旗下的兩大兒童家具品牌多喜愛和松果各項均達標，糾正了北京工商局抽檢中出現上層床安全欄板、床鋪面、梯子不合格的問題。

標準存疑致召回不力

頻頻在質監部門抽檢過程中，曝出質量問題的兒童家具為何難召回?一位業內人士告訴業內人士，“兒童家具不同于汽車、電器，一般發生家具傷人事故，商家和消費者第一反應不是從產品設計本身去找安全隱患，更多是從人大意了、家長疏于監管等角度找原因，但事實上很多安全隱患可以從產品設計角度來杜絕”。這種觀念也影響到了兒童家具召回的具體實施，自2017年3月起召回一款電腦椅的徐州華升家具有限公司告訴業內人士，“在我們公布召回聲明后，聯系消費者，絕大多數消費者選擇了補發零部件，僅有極少數人要求退貨”。而之所以最終選擇召回，他表示，“因為質監局對我們提出了強制性要求，而且我們僅銷售了11件產品，很容易操作”。

但在一位資深兒童家具從業者看來，成本并非企業抗拒召回的關鍵，對抽檢依據的標準存疑是根本原因。以8月公布的北京工商局抽檢為例，多個被曝不合格的兒童家具大牌，實際上都嚴格遵守兒童家具新國標，卻栽在一個不知何時公布、極少宣傳的家用雙層床標準上，這并不意味著企業質量不達標，而是行業標準不斷更改、宣傳不足，乃至標準制定過程涉及利益交換難以服眾。“我們希望標準能夠更加規范清晰，給企業明確可信的指導，否則曝光的多是大企業，強制要求大企業不計成本地召回，只會助長不關注品牌建設的小雜牌，引起行業混亂。”

“對于家具企業來說，要破除一個舊思維，就是召回意味著產品質量不過關，這反而是企業樹立負責任形象、向消費者宣傳自己對品質關注的一個契機。”中國家具協會理事長朱長嶺表示。

來源：中華整木網