新零售是指線下、線上、物流結合的全新模式。物流的本質不是快，而是降庫存。從定義來看，能做到線上線下結合最好的場景，就是家裝市場。但是這個行業的痛點實在太多，以至于想打通這個行業，似乎成為了一個偽命題。

但是消費升級的大浪潮已經來了，它影響的不僅僅是一個行業或者幾個行業，這是一次全方面的提升。或許一直籠罩在低質、廉價烏云下的家裝市場，更加急需這一股東風帶來新鮮的生機。

互聯網家裝在這輪消費升級中，將告別599和688這樣的低價時代。

中產的崛起催生消費升級的背景

中國未來十年最主要的主題就是中產階級的消費升級。什么是中產階級的消費升級原點人群?基本上20歲到45歲，那些追求中高品質、追求潮流、愿意分享的人。在中國已經有2.25億中產階級，2020年中國預計將會有5億中產階級。

消費升級在于中產階級潛移默化的消費習慣中，這就為消費升級提供了強大的機會窗口。過去生鮮蔬菜的采購，消費場景只能發生在商超和菜市場。現如今，任何一個街邊的便利店又或者裝修精致的社區店都能夠解決，所以阿里在后電商時代賭在了盒馬鮮生，像是多功能超市+生鮮美食城的結合體;從互聯網起家的三只松鼠選擇將自己的線下門店，打造成虛擬現實的萌文化體驗店。

過去，我們需要的是吃得飽穿得暖，現在我們希望吃的健康，穿得漂亮。我們從一個細節就可以看出消費升級正在潛移默化的影響著我們，過去方便面市場連年增長，現如今卻出現嚴重的下滑，而酸奶、堅果的銷售則出現了喜人態勢，更有企業玩出了“每日堅果”的概念。物美價廉，是過去搶占市場的不二法寶，現如今，質量都能保證的情況下，誰能夠玩出特色，玩出花樣，誰就能適應消費升級的趨勢。

居住消費升級立足點在空間煥新

居住的升級存在兩種可能，第一種是選擇改善性住房，在遠離城市喧囂，綠樹環繞的地方置業。第二種是改變現有的起居生活，煥新居住空間的裝修。有人說，互聯網改變了生活的很多方面，唯有在居住上改變的最少。不管是房地產市場還是家裝市場，都是互聯網企業最希望撕開的口子。根據移動大數據監測平臺Trustdata發布的《2017年Q3中國移動互聯網行業發展分析報告》，在互聯網家裝領域，APP安裝用戶月活逾百萬。

2017年Q3季度中，三線及以下城市互聯網家裝用戶規模呈穩步增長態勢，未來互聯網家裝市場會持續從一線城市向下滲透，業內人士預計五年內家裝O2O模式將在一、二線城市全面覆蓋。

再見688，轉型還是升級?

移動大數據監測平臺Trustdata發布的《2017年Q3中國移動互聯網行業發展分析報告》顯示，互聯網家裝用戶偏年輕化，且多為都市“新中產”人群，九成用戶在選擇裝修公司的時候先看口碑。

伴隨著新中產人群的消費升級，互聯網家裝的升級也勢在必行。過去低價的策略，并不能激發中產人群的消費沖動。互聯網家裝也由過去的舊家裝到現在的新家裝，有專家指出，新家裝是基于以新零售等新概念、新技術、新手段為基礎發展而來的存在，正是它們的出現才讓互聯網家裝找到了家裝行業在新的背景下發展的方向，并找到了當前互聯網家裝的破解之法。

在互聯網家裝元年的2015年，家裝企業以低毛利的方式去切入市場。經過近三年的發展，在行業當中都已經有了比較大的調整。簡單地打互聯網家裝的口號，而不從用戶體驗和家裝本質上進行改變，這樣的發展路子開始遭遇諸多困難。

從企業動作可以看出，在新中產對家裝的需求更偏重在品質。

互聯網家裝進入下半場，升級走向成熟之路。

未來，在消費升級的大背景下，家裝的消費力蓬勃增長。研究機構艾媒咨詢發布的報告統計，2016年中國互聯網家裝市場規模達2103.7億元，預計未來幾年市場規模將保持高速增長，到2019年有望增至5941.2億元。

實際上，不管市場潛在價值有多大，家裝行業毛利率不高的問題普遍存在，尤其在互聯網家裝行業，早期為了獲取更多的用戶，不少平臺打起了補貼戰，這其中亦存在低價競爭現象。因此，有業內人士認為，在這樣的行業現狀下家裝平臺門店的擴張速度越快越多，越會導致其利潤水平繼續承壓。

面對如此膠著的戰場，如果還不升級，不管出身有多名門，最終都會陷入瘋狂絞肉機之中，最后徹底玩不動了。所以，互聯網家裝的下半場，升級是必然選擇，也是走向成熟必經之路。

以新中產為代表的年輕消費者的消費觀念已經發生了深刻變化，相對于價格來講，他們更加在乎的是高顏值、高品質。

過去一年，家居類資訊的女性用戶占比遠超男性，在消費上，逐步形成了一種看“臉”趨勢。在消費者的視覺感知中，風格、設計、造型、顏色、材質、工藝位居前六，最鐘愛的是馬卡龍色，當然新中式則是年輕人最關注的設計風格，偏愛新潮簡約風。而這些，都與互聯網家裝此輪升級的目標不謀而合。

或許每個人都期待著如海子詩中所寫，我想有所房子，面朝大海，春暖花開。美好如初，幸福如初。

來源：鳳凰網科技