銷售的本質實際上是取得客戶的信任，面向終端的銷售尤其如此。

客戶不是生活在真空中，而是生活在社會中。讓他相信一件商品是好的，一項服務是好的，值得購買的，通常有以下方法：

親戚、朋友的推薦。現在資訊發達，人們的空間移動范圍廣泛，朋友圈通常很大，里面的人員也很龐雜。如果他認為值得信任的人使用了某種商品，再讓他購買就容易多了。這也是為什么有些企業專事進行朋友圈營銷。在一個高檔的朋友圈里銷售高檔商品，常常能獲得高額利潤。這也是一些奢侈品銷售企業只在富人圈投放廣告的原因。

名人效應。名人在用什么，自然會引起大眾的仿效。在古代，皇帝的喜好會成為全民的喜好;在現代，一些名人的行為習慣，也會在普通大眾中形成追捧的熱潮。一說到名人效應，有些衛浴企業就想到了啟用明星代言，簡單地在自己的商品廣告上印上明星的頭像。其實這樣使用名人，效果并不好。名人與你的衛浴并沒有形成不可分割的聯系，這樣的硬性拼湊，無法讓普通人將名人與你的衛浴實質性地聯系在一起，結果是花了大價錢，很難產生真正有效的市場回報。其實，與其使用那些用得過濫的名人頭像，不如制造專屬于自己的新的名人，比如有些企業會挖掘一些專業領域的成功人士為自己代言，這些人宣傳成本很低，但是有充分的說服力，屬于宣傳一下就可以成為名人的準名人。不少品牌通過這種策略取得了成功。總之，使用名人效應，也應聰明一些，在充分了解大眾傳播學原理的基礎上，合理使用名人，或者制造名人。

財富效應。富人圈的動向是這個社會最關心的話題，大眾對其的關注已經到了有些偏執的地步。在財富聚積之地展示自己，總能獲得無盡的關注。這也是為什么一些衛浴賣場選擇最貴的地段開店仍然能取得成功的原因。高端的衛浴當然要在富人圈奪取首要的話語權，吸引最強烈的關注。打入富人圈子，讓富人首先使用你的產品，通常也會形成可喜的連鎖反應，甚至會形成市場下行的勢能，讓產品的生存周期有效延長。讓富人先用起來，或者在富人圈頻繁出現，是搏取公眾信任的捷徑。

媒體廣告催眠。合理使用媒體廣告，可以對消費者起到催眠的作用。在有效的廣告轟炸面前，多數消費者會進入一種非理性的消費狀態。他們出于對媒體的相信，常常會不加思考地信任某個在媒體上出現的新品牌。當然，這樣的信任是一種催眠狀態的信任，一旦被某人點醒，你就可能一敗涂地。比如名不符實的品牌，會一夜成灰。

任何一個衛浴品牌，如果能在上述四個方面進行有效的工作，獲得了部分消費者的信任，則促銷就會成為錦上添花之舉，否則，消費者不信任你的品牌，再多的促銷，也難以真正打開經營死結。

讓消費者相信你，立刻就相信你，記住上述四條捷徑。